张家港经开区（杨舍镇）：四方协同，解好基层治理“方程式”

“我们小区物业很负责，有什么问题都能及时解决，业主之间也形成了和谐互助有爱的氛围。”景巷社区一小区3幢303户主龚辉介绍，小区年代虽久远，但环境干净整洁，非机动车有序摆放，小区内但凡有一个投诉，无论大小，党支部都会及时反馈至物业，物业也会认真处理，用心解决好大家提出的问题，大家都感觉拥有满满幸福感。

(资料图)

为适应城市社区新形势下服务对象变化需求，张家港经开区（杨舍镇）景巷社区努力破解小区治理重难点问题，采取“四方协同”治理机制，深化组织共建、服务共享、治理共抓，构建共建共治共享的社会治理新格局，打通联系服务群众的“最后一百米”。

着力画好需求“坐标轴”，构建协同“组织链”

将支部建在小区里！景巷社区推选服务有本事、干事有热情、治理有方法、群众有口碑的党员“领头雁”担任小区党组织书记，同时采取“双向进入、交叉任职”机制，吸纳物业企业、业主委员会、社会组织中的优秀党员担任兼职委员，结合在职党员进社区，促进人员下沉、资源聚集，细化责任分工，提升工作合力，立好“自转”轴心，牵引“自转”方向，不断增强“自转”动力。

物业进驻后，小区安装了道闸，更换了路灯、监控

业委会成员商议小区事务

强化党建引领“一轴心”，打造共治“聚能环”

景巷社区以党建为媒串联各方治理主体，成立“四方协同”联席委员会，明晰协同治理责任，通过多方协同、形成合力，构建基层治理全方位、一体化责任体系。

通过民生早市、设立意见箱等形式，景巷社区常态化收集居民意见建议和所遇问题，逢双月的20号，小区党组织书记主持召开联席会议，研究决策重要事项，共商小区治理突出问题，以“短平快”及时解决“小急难”，自“四方协同”机制运行以来，共推出便民利民举措20余项，统筹解决增设新能源汽车充电桩、水泵房噪音扰民、休闲长廊翻新改造等问题100多个，确保居民需求“件件有回应”。

打造资源共享“微阵地”，健全服务“末梢根系”

盘活社区资源。景巷社区充分利用小区的架空层、物业用房等资源，建立了一批“水抱红舍”先锋驿站、“芯西望”课堂、 汇众学堂、汇民心站、七彩鸟科普馆等服务阵地， 提升居民获得感、幸福感和满足感；吸纳党员、业主委员会成员、楼道长、“五老”队伍组建海棠先锋队伍，成立“景心”青年志愿讲解团、锐意先锋志愿帮扶队等一批优秀团队，开展爱心帮扶、纠纷化解、技能培训、法律咨询等服务，精准匹配居民多元需求。

“水抱红舍”先锋阵地

“在今后工作中，我们将继续推动服务模式从‘直接管理’到 ‘自我管理’的转变，促进群众心态从‘被动参与’到‘主动参与’的改变，实现治理方式从‘代民决策’到‘为民做主’的升级，不断延伸服务触角、提升治理效能、做实做细社区治理，实现‘双向奔赴’。”景巷社区党委书记徐敏表示。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴

校对 徐珩

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