AIGC如何从“通才”到“专才”?摆脱“数字负累”,才能专注创新
数字化、智能化办公越来越普遍,有调研发现,64%的职场受访者提出,由于信息泛滥导致自己无法专注于当下工作任务,遑论创新和战略性思考;70%的受访者提出,需要有智能助手来改善现状。
(资料图片仅供参考)
信息过载,导致生产效率低下、阻碍创新,即是一种无形的“数字负累”。昨天,在2023世界人工智能大会徐汇分会场论坛上,这一概念引发在座思考:时下火热的AIGC(生成式人工智能)拥有可观的应用前景,可以减轻人类面对海量信息与数据时的负累。
归根结底,工具的效果取决于人怎样使用它。业内人士认为,“如果说AIGC是一个很聪明的‘通才’,使用者必须教会、训练它,使之成为属于自己的‘专才’。”
5分钟写出App和PPT不是梦
买了台“互联网冰箱”,但“互联网”功能一直闲置;电视机语音助手理解力不强,听不懂程序指令库以外的人类自然语言……
当AI研发和咨询专家聚在一起“吐槽”购买智能家居设备踩过的“坑”,愈发显示出AI“颠覆性”的驱动力。“比如一件真丝衣服沾上了油,今后的洗衣机会指导你做好预处理,洗衣机自动开启正确模式,用户体验会大幅度提升。”海尔智家副总裁邓邱伟说,以大模型(拥有海量参数的机器学习模型)作为基础架构的AIGC,拥有赋能各个细分行业提质增效的潜力,经过与行业、企业内部垂直数据的结合,就能赋予万物智能。
这种赋能应用在人类个体身上,会发生什么?微软大中华区Azure事业部总经理陶然现场剧透:就在当天上午,使用微软新推出的Azure OpenAI企业级云服务,一名开发者在5分钟内就将研发创意写成了一个智能化、准确度都达到较高水平的App。
站上大模型这个“巨人的肩膀”,开发者编程能迅速进行数据生成和迭代,更高效匹配定制化的研发需求。“AI时代才刚刚开始,远没有把第一步迈完。”陶然说。
AI让人人都有“金牌助理”
过去半年来,全球几乎每周都有大模型产品发布,科技巨头、独角兽企业纷纷进入这一赛道。AI越来越聪明,对于人类开发者而言,意味着时间成本、知识需求的门槛无限降低,这引起一种对于“AI是帮助人类还是取代人类”的疑虑,甚至是恐慌。微软大中华区Microsoft 365高级解决方案专家段旭东却抛出独到见解:“在AI时代,打败你的不是AI,而是善用AI的人。”
当前,诸多办公软件服务商正着力打造AI助手,提高人们的办事效率。以微软打造的“智能副驾”产品为例,它融入了文档、表格、邮件等办公软件,可以进行跨应用的资料收集与整合。从内容上看,“智能副驾”更像是一名AI“金牌助理”,可以用简洁的自然语言生成与用户需求息息相关的内容。
要做到息息相关,对于语义索引技术提出更高要求,不仅要理解用户在说什么,还需要结合用户职位、工作内容,乃至理解用户问题背后的意图,从而生成相关性非常高的答案。除了使用大模型外,“智能副驾”还能自动使用文档、表格等软件中的高级功能,“将技术性工作交给AI,人类不用花很多精力去思考格式、模板,而是专注于创新与结果”。
在这样的算力高度,人的脑力反而愈发重要,“工具倒逼人类提升维度,将更多时间用于创新性思考,在AI助理的帮助下,做一个真正的领航员”。
作者:周辰
编辑:刘力源
责任编辑:顾一琼
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